1. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТАРАСОВА ВИКТОРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА, ИНН 025507564292, ОГРНИП 326028000143225, адрес/место нахождения: Москва, ул. Рябиновая, д.43А, с.1.
Для связи по вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъекта персональных данных используется email info@kameya-hr.ru.
Пользователь сайта, к которому относятся персональные данные, является субъектом персональных данных. Использование сайта и отправка формы означают, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных дается отдельно при отправке формы.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением следующих принципов:
- обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка ограничивается конкретными, заранее определенными и законными целями;
- не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- обрабатываются только данные, которые отвечают заявленным целям обработки;
- содержание и объем данных не являются избыточными по отношению к целям обработки;
- оператор принимает разумные меры для поддержания точности и актуальности данных;
- данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, закон или договор с пользователем.
3. Какие данные обрабатываются
При отправке заявки пользователь может передать оператору следующие данные:
- имя, имя и отчество, должность или иную форму обращения, если пользователь указал их в форме;
- телефон, Telegram, WhatsApp или email для обратной связи;
- комментарий к заявке, описание потребности, вакансии, HR-задачи или другого обращения;
- страницу сайта и форму, с которых отправлено обращение;
- UTM-метки и иные сведения об источнике перехода, если они переданы сайту;
- технический идентификатор пользователя, создаваемый сайтом для защиты от повторных заявок;
- IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, дате и времени обращения;
- captcha-токен и результат проверки, если на сайте включена защита от автоматической отправки форм;
- данные о согласии: факт принятия, версия согласия, дата и время отправки формы.
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, сведения о судимости, биометрические персональные данные, паспортные данные, платежные реквизиты и сведения о здоровье. Если пользователь самостоятельно укажет такие сведения в свободном комментарии, оператор вправе удалить их или не учитывать при обработке обращения.
4. Цели обработки
Персональные данные используются для следующих целей:
- прием, регистрация и обработка заявки пользователя;
- связь с пользователем по выбранному каналу;
- уточнение потребности, подготовка предложения и согласование условий услуг КАМЕЯ;
- ведение истории обращений и подтверждение факта получения согласия;
- защита сайта, форм и почтовых каналов от спама, злоупотреблений и повторных заявок;
- направление служебных уведомлений оператору о новой заявке;
- анализ работы сайта, источников обращений и качества форм, если пользователь согласился на аналитику;
- исполнение требований законодательства и защита прав и законных интересов оператора.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких правовых оснований:
- согласие пользователя на обработку персональных данных при отправке формы;
- необходимость обработки для ответа на обращение пользователя и подготовки предложения по его запросу;
- необходимость заключения, исполнения, изменения или прекращения договора, если пользователь становится клиентом, представителем клиента или иным участником договорных отношений;
- необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
6. Действия и способы обработки
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них. Данные не публикуются в открытом доступе, не используются для принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки и не применяются для скоринга пользователей.
7. Cookies, localStorage и аналитика
Сайт использует cookies и localStorage для корректной работы интерфейса, сохранения выбора пользователя по cookies, фиксации технического идентификатора, защиты от повторных заявок и улучшения пользовательского опыта. Срок хранения таких данных: в течение срока, заданного настройками сайта или браузера пользователя.
Пользователь может отказаться от необязательных cookies в cookie-баннере или изменить настройки браузера. Технические cookies и записи localStorage, необходимые для работы сайта, сохранения настроек и защиты форм, могут использоваться без отдельного отключения, поскольку без них часть функций сайта может работать некорректно.
Аналитические события обрабатываются только при включенной аналитике и с учетом выбора пользователя. Маркетинговые cookies по умолчанию не используются.
8. Captcha и защита от спама
Для защиты формы от автоматических отправок оператор может использовать сервис проверки captcha. В этом случае captcha-токен, IP-адрес и технические сведения, необходимые для проверки, могут передаваться поставщику сервиса защиты от спама.
Если проверка не пройдена, заявка может быть отклонена без сохранения пользовательского обращения в базе заявок.
9. Передача третьим лицам
Доступ к персональным данным могут получать сотрудники и подрядчики оператора, которым эти сведения нужны для обработки обращения, технической поддержки сайта, хостинга, администрирования базы данных, отправки email-уведомлений, защиты от спама, аналитики и связи с пользователем.
Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать персональные данные только в рамках поручения оператора, договора с оператором или требований закона. Передача данных государственным органам возможна в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не продает персональные данные, не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы и не размещает данные пользователей в общедоступных источниках.
10. Трансграничная передача и локализация
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом.
Трансграничная передача персональных данных не является самостоятельной целью обработки. Если для работы сайта, связи, хостинга, аналитики или защиты от спама потребуется передача данных за пределы Российской Федерации, оператор осуществляет такую передачу только при наличии правового основания и с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона N 152-ФЗ.
11. Сроки хранения и уничтожение
Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или истечения сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов оператора. Если между пользователем и оператором возникли договорные отношения, отдельные сведения могут храниться в сроки, установленные законом, договором и бухгалтерскими правилами.
После достижения целей обработки, отзыва согласия или утраты необходимости в обработке оператор прекращает обработку персональных данных, удаляет их, обезличивает или блокирует, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав оператора.
12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
К таким мерам могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным только тем лицам, которым он необходим;
- использование паролей, разграничения прав доступа и защищенных каналов администрирования;
- учет факта получения согласия пользователя и версии согласия;
- проверка заявок на повторную отправку и признаки автоматической активности;
- контроль работы подрядчиков, которым поручена обработка персональных данных;
- обновление программных компонентов сайта и устранение выявленных уязвимостей.
13. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
- уточнить, какие персональные данные обрабатываются оператором;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возразить против обработки в случаях, предусмотренных законом;
- обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или суд.
14. Порядок обращения к оператору
По вопросам обработки персональных данных, для реализации прав пользователя или отзыва согласия можно написать на email info@kameya-hr.ru.
В запросе желательно указать имя, контакт для ответа, сведения, подтверждающие связь пользователя с оператором или факт отправки заявки, а также содержание требования. Если закон требует идентифицировать заявителя или его представителя, оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения полномочий и защиты данных от раскрытия посторонним лицам.
Оператор рассматривает запросы и направляет ответы в сроки, установленные Федеральным законом N 152-ФЗ.
15. Изменение политики
Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов, бизнес-процессов или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.
Дата публикации: 6 июля 2026 года.
